Skjevfordeling av julebiter i godteposene på Fannrem har utløst sterke følelser. Men sjokoladeprodusenten Nidar slår tilbake:
* Krise- og klagetelefon 800 30 322 (gratis) demonstrerer åpenhet.
* Hjelpetiltak for kakaobønder i Afrika (bildet over) skal vise samfunnsansvar.
Folk på Fannrem føler seg så lurt at de fikk oppslag i Adresseavisen etter å ha funnet mange flere riskaker enn julefigurer/marsipangriser i to godteposer. I kommentarfeltet på adressa.no får familien støtte fra flere som mener Nidar på kynisk vis putter flest billige sjokoladebiter i posene for å tjene mer penger. Mens forbrukere på Fannrem blir avspist med riskaker og sjokolademus, kan orkangervel.no nå avsløre at Nidar hjelper bønder og skolebarn i det svarteste Afrika.
* Hjelper bønder:
Innen 2015 skal all kakao i Nidars sjokolade være sertifisert slik at kakaobøndene kan leve av produksjonen. Det skjer ved at bøndene får jordbruksfaglig opplæring, noe sjokoladespisere på Fannrem indirekte må være med og betale for. * Hjelper barn:
Det stopper ikke der: Nidar (og dermed kundene) betaler for at unger i Elfenbenskysten skal gå på skole. Mer informasjon her.
Hvis du vil klage på denne pengebruken, på underrepresentasjon av julefigurer i godteposene eller andre urimeligheter, ring: 800 30 322 (åpent hverdager 09-15). Du kan også bruke klageskjema. Flere rapporterer nå på nettet om traumatiske opplevelser med godteri. En fikk samme figur i to kinderegg. En annen fikk flere gule enn røde bamser i en pose gummibjørner, selv om hun liker de røde best.
Men: Denne redaksjonens omhyggelige undersøkelser KAN også tyde på at klagene fra den anonyme familien på Fannrem går litt for langt. Journalistisk undersøkelse 1:
Gjennomgang av søpla. Vi gravde fram den tomme posen for å studere all påtrykt informasjon etter Orkanger versus Fannrem-testen (se egen sak). Og ganske riktig; Nidar har ikke lovt noe om det relative forholdet mellom julebiter på den ene siden og helårsbiter på den andre. Dessuten heter ikke posen "Julefavoritter". Den heter bare "Nidar favoritter". Posen er riktignok dekorert med en rød sløyfe, en nisselue og en kjekk hilsen: "God jul". Dette kan skape forventninger. Undersøkelse 2:
Gransking av Nidars hjemmeside og Facebookside. Inneholder ingen løfter om et visst antall julefigurer, men her heter den aktuelle blandingen "Nidar Favoritter Jul". Produktinformasjonen gir en fin presentasjon av de fem typene biter. Nidar runder imidlertid av med en helgardering. "Merk at antall av hver bit kan variere." Og med det avslutter denne redaksjonen undersøkelsene.
Alle foto: Nidar sjokoladefabrikk.
Publisert 29.12.2012 | 
